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Aqui você encontra artigos e recursos para aprimorar a comunicação da sua empresa e fortalecer o relacionamento com seus clientes.
Engajamento é a conexão profunda e ativa entre uma marca e seu público, indo além de simples interações. É a chave para construir relacionamentos duradouros,
A busca inteligente para e-commerce é o motor que entende a intenção do usuário, corrige erros e apresenta resultados relevantes em milissegundos. Esse tipo de ferramenta é essencial porque quem utiliza a busca já demonstra alta intenção de compra, e reduzir o atrito nessa etapa
O sucesso de uma estratégia de marketing e vendas não está apenas em gerar um grande volume de contatos, mas em atrair e, principalmente, trabalhar com os leads certos. É por isso que a qualificação de leads se tornou um dos processos mais importantes para
O ticket médio é uma métrica de negócios online que mede o valor médio investido por cada pedido realizado em uma loja. Também conhecida como AOV (Average Order Value), ela é a chave para otimizar sua operação sem precisar inflar seu Custo de Aquisição de
Conhecer as 7 etapas do processo de vendas é essencial para assegurar que a equipe de vendas atue de maneira estratégica, a fim de aumentar as conversões e aprimorar as relações com o cliente. Compreender cada uma delas é vital para alinhar o grupo, conhecer
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Recomendação de produtos é uma estratégia de crescimento poderosa, que impulsiona a receita do seu e-commerce e melhora a experiência do cliente. Ao oferecer sugestões personalizadas e relevantes, você guia o consumidor pela jornada de compra, facilitando a decisão e incentivando a compra de mais
As estratégias de retenção são o alicerce para um e-commerce lucrativo e sustentável em pleno 2025. Com o custo de aquisição de clientes (CAC) em ascensão constante e um mercado cada vez mais competitivo, conquistar um novo cliente pode custar até cinco vezes mais do
O que conhecemos como push notification nada mais são do que mensagens diretas que aparecem na tela dos nossos dispositivos, mesmo quando nós, os usuários, não estamos ativos em um site ou aplicativo. Essa ferramenta estratégica permite que as marcas entreguem informações urgentes, promoções e
E-book: E-mails Transacionais
Tudo o que você precisa saber sobre E-mails Transacionais: como garantir uma comunicação eficiente, segura e automatizada com seus clientes
We process and analyse
thousands of data points
to understand and
improve user buying
behaviour
Visitante entra no seu site e o identificamos
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Engajamos o visitante a finalizar a compra via automação
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identify them
We collect data and
monitor behaviour.
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